Wanneer je je probeert te registreren op het Peppol-netwerk via Astro, kan het zijn dat je een melding krijgt dat je onderneming al geregistreerd is via een andere provider.
Dat betekent dat je momenteel nog actief bent op Peppol via een andere softwareprovider — bijvoorbeeld via je vorige boekhoudsoftware of via je boekhouder.
👉 Helaas kunnen wij niet automatisch zien bij welke provider je geregistreerd bent, enkel dát je al geregistreerd bent.
Daarom:
Ga eerst na via welk platform je onderneming op Peppol is aangesloten
Daarna kan je je daar uitschrijven (deregistreren), zodat je je opnieuw kunt registreren via Astro
💡 Goed om te weten: Alle providers die Peppol aanbieden, zijn verplicht om een vlotte en duidelijke afmeldmogelijkheid te voorzien. Het uitschrijven duurt meestal maar enkele minuten.
Hoe weet je waar je geregistreerd bent?
Optie 1: Gebruik de peppol check
Geef je ondernemingsnummer in
Klik door op "technische details"
Optie 2: Probeer zelf te achterhalen waar je jouw onderneming hebt geregistreerd:
Vraag het na bij je boekhouder of accountant – registratie gebeurt vaak via hun software, soms zonder dat je het weet
Doorzoek je mailbox op termen zoals “Peppol”, “e-facturatie”, “Access Point”, of “e-Delivery ID”
Check je oude of huidige boekhoud- of facturatieplatforms
Zo schrijf je je uit bij veelvoorkomende providers
Weet je intussen waar je geregistreerd bent? Super!
Hieronder leggen we uit hoe je je Peppol-registratie stopzet bij enkele populaire Belgische providers, zodat je daarna zonder problemen kan overschakelen naar Astro.
💡Astro tip: Zet je registratie zo snel mogelijk stop. De meeste van deze platformen zijn niet gratis en vragen best wel wat geld voor de simpele Peppol registratie.
Billit
Check je registratie:
Log in op my.billit.be > Instellingen > Bedrijfsgegevens > PeppolUitschrijven:
Klik op ‘Uitschrijven van Peppol’ en bevestigOndersteuning:
📩 [email protected]
ClearFacts
Registratie is vaak via je boekhouder gebeurd
Uitschrijven:
Contacteer je boekhouder en vraag om je Peppol-registratie stop te zetten via ClearFactsOndersteuning:
📩 [email protected]
Adsolut (Wolters Kluwer)
Registratie loopt via de software van je accountant
Uitschrijven:
Vraag je boekhouder om je bedrijf af te melden van Peppol in AdsolutOndersteuning:
📩 [email protected]
OkiOki
Check je registratie:
Log in > Instellingen > Facturatie > Peppol-verbindingUitschrijven:
Klik op “Verbreek Peppol-verbinding”
Zie je deze optie niet? Mail naar [email protected]Ondersteuning:
📩 [email protected]
Doccle
Check je registratie:
Log in op je Doccle Business-account>instellingen > PeppolUitschrijven:
Zoek naar een knop zoals “Peppol-verbinding beheren” of “Afmelden”
Zie je die optie niet? Mail naar [email protected]Ondersteuning:
📩 [email protected]
Yuki
Check je registratie:
Log in op je Yuki-omgeving > Instellingen > Integraties > PeppolUitschrijven:
Klik op de knop ‘Afmelden’ onderaan de Peppol-instellingen.
Wijzig je btw-nummer? Dan word je automatisch afgemeld.Registratie door je boekhouder?
Vraag je boekhouder om je af te melden indien je zelf geen toegang hebt tot die instellingenOndersteuning:
📩 [email protected]
✅ Klaar met deregistreren? Activeer Peppol opnieuw via Astro
Zodra je bevestiging hebt dat je onderneming is uitgeschreven bij je vorige provider, kan je je gewoon opnieuw registreren via Astro.
Zo doe je dat:
Log in op je Astro-account
Ga naar je profielpagina
Klik op ‘Registreer op Peppol’
Wij doen de rest — automatisch en gratis ✅
Samengevat 🧾
Je bent al geregistreerd? Dan moet je je eerst uitschrijven bij je vorige provider
Vraag hulp aan je boekhouder als je niet zeker weet waar je geregistreerd bent
Elke provider is verplicht om een duidelijke afmeldprocedure aan te bieden
Daarna registreer je je opnieuw via Astro — met één klik
Bij Astro is Peppol inbegrepen in je abonnement — geen extra tools of kosten
Heb je hulp nodig bij de overstap? Laat het ons weten — we denken graag met je mee 💬